👩‍💼 Formation assistante de direction

Devenez une professionnelle polyvalente, organisée et indispensable à la direction

La formation Assistante de Direction de BIG Academy permet d’acquérir les compétences nécessaires pour assister efficacement un dirigeant, un responsable ou une équipe de direction dans la gestion quotidienne de ses activités.

Progressive et orientée vers la pratique, cette formation permet aux participants de développer leurs compétences en organisation, communication professionnelle, gestion administrative, bureautique, gestion des agendas, préparation des réunions, gestion documentaire et coordination des activités.

Elle s’adresse aux personnes souhaitant débuter dans le métier comme à celles qui souhaitent renforcer leurs compétences professionnelles.

📚 Programme de formation

👩‍💼 Métier et rôle de l’Assistante de Direction

Découvrez le rôle stratégique de l’assistante de direction au sein de l’entreprise :

• Missions et responsabilités
• Organisation du travail de la direction
• Gestion des priorités
• Coordination des activités
• Relation avec les différents services
• Qualités professionnelles et comportementales

🗂️ Techniques de secrétariat et d’assistanat

Maîtrisez les techniques indispensables à l’exercice du métier :

• Organisation du travail
• Gestion des tâches et priorités
• Suivi administratif
• Gestion des dossiers
• Classement et archivage
• Gestion et circulation de l’information

💻 Bureautique professionnelle

Développez une maîtrise pratique des principaux outils bureautiques utilisés dans les entreprises.

📝 Microsoft Word

Apprenez à créer des documents professionnels de qualité :

• Courriers et lettres professionnelles
• Rapports
• Notes de service
• Comptes rendus
• Documents administratifs
• Mise en page professionnelle

📊 Microsoft Excel

Utilisez Excel pour assurer le suivi et l’organisation des informations :

• Saisie et organisation des données
• Création de tableaux
• Tableaux de suivi
• Gestion de listes
• Calculs et fonctions de base
• Présentation professionnelle des données

📊 Microsoft PowerPoint

Apprenez à concevoir des présentations professionnelles pour :

• Réunions
• Présentations de projets
• Formations
• Rapports d’activité
• Communication interne

📧 Communication professionnelle

Développez une communication efficace avec :

• La direction
• Les collaborateurs
• Les clients
• Les fournisseurs
• Les partenaires

Apprenez à adapter votre communication aux différents interlocuteurs et situations professionnelles.

📞 Accueil physique et téléphonique

Maîtrisez les techniques permettant d’assurer un accueil professionnel :

• Accueil des visiteurs
• Gestion des appels
• Filtrage et transfert des appels
• Prise de messages
• Orientation des interlocuteurs
• Gestion des situations délicates

✉️ Correspondance et rédaction professionnelle

Développez vos compétences rédactionnelles :

• Courriers professionnels
• E-mails professionnels
• Lettres administratives
• Notes internes
• Notes de service
• Comptes rendus
• Documents destinés à la direction

🗓️ Gestion des agendas et des rendez-vous

Apprenez à gérer efficacement l’agenda d’un responsable ou d’une direction :

• Planification des rendez-vous
• Organisation des réunions
• Gestion des priorités
• Modification et suivi des rendez-vous
• Gestion des déplacements
• Organisation du planning

📅 Organisation des réunions

Maîtrisez toutes les étapes nécessaires à la préparation et au suivi d’une réunion :

• Préparation de la réunion
• Convocations et invitations
• Préparation des documents
• Organisation logistique
• Accueil des participants
• Prise de notes
• Rédaction du compte rendu
• Suivi des décisions et actions

✈️ Organisation des déplacements professionnels

Apprenez à organiser les déplacements de la direction :

• Planification des déplacements
• Organisation du programme
• Réservations
• Préparation des documents nécessaires
• Organisation des rendez-vous
• Suivi du planning

📁 Gestion documentaire

Développez une méthode efficace pour gérer les documents de la direction :

• Classement
• Archivage
• Recherche documentaire
• Gestion des dossiers
• Suivi des documents
• Organisation des informations

📋 Gestion administrative

Apprenez à assurer le suivi administratif quotidien :

• Gestion des dossiers
• Suivi des courriers
• Préparation des documents
• Suivi des demandes
• Coordination avec les services
• Gestion des informations administratives

🔐 Confidentialité et discrétion professionnelle

L’assistante de direction étant régulièrement en contact avec des informations sensibles, développez les bonnes pratiques liées à :

• Confidentialité
• Discrétion
• Protection des informations
• Gestion des documents confidentiels
• Respect des règles professionnelles

⏱️ Organisation et gestion du temps

Apprenez à gérer efficacement votre temps et vos priorités :

• Planification des activités
• Gestion des urgences
• Priorisation des tâches
• Organisation quotidienne
• Respect des délais
• Anticipation des besoins de la direction

🤝 Relations professionnelles

Développez les qualités indispensables au métier :

Organisation • Autonomie • Ponctualité • Discrétion • Réactivité • Communication • Esprit d’équipe • Sens des responsabilités

🏢 Environnement professionnel

Comprenez le fonctionnement d’une entreprise et les relations entre ses différents services :

• Organisation de l’entreprise
• Fonctionnement des services
• Relations hiérarchiques
• Coordination entre services
• Rôle de l’assistante dans l’organisation

🎯 Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

• Comprendre le rôle et les responsabilités d’une Assistante de Direction.
• Assister efficacement un dirigeant ou un responsable.
• Organiser et gérer un agenda professionnel.
• Planifier les rendez-vous et les réunions.
• Préparer et assurer le suivi des réunions.
• Rédiger des courriers, e-mails et documents professionnels.
• Réaliser des comptes rendus de réunions.
• Utiliser efficacement Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
• Organiser et gérer les documents administratifs.
• Classer et archiver les dossiers.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique.
• Organiser les déplacements professionnels.
• Assurer le suivi administratif des activités de la direction.
• Gérer les priorités et les urgences.
• Communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs.
• Assurer la circulation des informations entre la direction et les différents services.
• Respecter les règles de confidentialité et de discrétion.
• Travailler avec autonomie, rigueur et professionnalisme.
• Anticiper les besoins de la direction et contribuer à la bonne organisation de ses activités.

💼 Stage en entreprise — optionnel

Un stage en entreprise est disponible en option afin de permettre aux participants de mettre en pratique les connaissances acquises pendant la formation.

Le stage permet notamment de :

• Découvrir le fonctionnement réel d’une entreprise.
• Observer le travail d’une assistante de direction.
• Mettre en pratique les techniques d’assistanat.
• Participer à la gestion administrative quotidienne.
• Utiliser les outils bureautiques en situation professionnelle.
• Participer à l’organisation des réunions.
• Assurer l’accueil et la communication professionnelle.
• Participer à la gestion des agendas et des documents.
• Développer son autonomie et son sens de l’organisation.
• Acquérir une première expérience professionnelle.
• Enrichir son CV et renforcer son profil professionnel.

💰 Tarification

Formation sans stage : 500 DH / mois

Formation avec stage : 600 DH / mois

📅 Durée

8 Mois 

• 2 séances par semaine
• 2 heures par séance

🎓 Niveau

Débutant à avancé

Aucune expérience professionnelle préalable en assistanat ou en administration n’est nécessaire pour commencer la formation.

📋 Pièces et frais d’inscription

📄 Pièces à fournir

Pour finaliser votre inscription, veuillez fournir :

• 🪪 Une copie de la Carte Nationale d’Identité (CIN)
• 📸 Une photo d’identité
• 📄 Une copie du dernier diplôme, du baccalauréat ou une attestation de niveau scolaire (pour les candidats ayant un niveau Bac)

💰 Frais d’inscription

100 DH

Les modalités de paiement et d’inscription sont communiquées directement par BIG Academy.

📌 Important : les places sont limitées.
L’inscription est confirmée après le dépôt des pièces demandées et le règlement des frais d’inscription.

🎓 Diplôme

À la fin de la formation, les participants obtiennent un diplôme professionnel en Assistante de Direction, attestant des compétences acquises au cours de leur parcours de formation.

🚀 Objectif professionnel

Cette formation a pour objectif de préparer des assistantes de direction polyvalentes, organisées et autonomes, capables d’accompagner efficacement un dirigeant, un responsable ou une équipe dans la gestion quotidienne de ses activités.

Grâce aux compétences acquises en assistanat, bureautique, communication, organisation, gestion administrative, gestion des agendas, préparation des réunions, gestion documentaire et accueil professionnel, les participants pourront se préparer à intégrer différents environnements professionnels.

💼 Débouchés professionnels

La formation peut notamment préparer aux postes suivants :

Assistante de Direction • Assistante Administrative • Secrétaire de Direction • Assistante Administrative et Commerciale • Secrétaire Administrative

📍 BIG Academy

Développez vos compétences. Professionnalisez votre profil. Construisez votre avenir.