🗂️ Devenir Secrétaire Général(e)

La formation Secrétariat Général permet d’acquérir les compétences essentielles pour assurer efficacement les tâches administratives, organiser les activités d’un service et assurer la gestion quotidienne des documents et de la communication professionnelle.

Progressive et orientée pratique, cette formation accompagne les participants du niveau débutant au niveau avancé à travers l’apprentissage des techniques de secrétariat, de gestion administrative, de communication professionnelle et des principaux outils bureautiques utilisés en entreprise.

📚 Au programme

🗃️ Techniques de secrétariat

Maîtrisez les principales techniques nécessaires au métier de secrétaire : organisation du travail, gestion des tâches, classement, archivage et suivi administratif.

💻 Bureautique professionnelle

Apprenez à utiliser efficacement les principaux logiciels bureautiques pour réaliser les tâches administratives quotidiennes.

📝 Microsoft Word

Maîtrisez Word pour créer et mettre en forme des courriers, rapports, comptes rendus, documents administratifs et professionnels.

📊 Microsoft Excel

Apprenez à utiliser Excel pour la saisie, l’organisation et le traitement des données, ainsi que la création de tableaux et de documents administratifs.

📊 Microsoft PowerPoint

Créez des présentations professionnelles adaptées aux réunions, formations et activités de l’entreprise.

📧 Communication professionnelle

Développez les compétences nécessaires pour communiquer efficacement avec les clients, fournisseurs, collaborateurs et responsables.

📞 Accueil physique & téléphonique

Apprenez les bonnes pratiques pour assurer un accueil professionnel, gérer les appels téléphoniques et orienter efficacement les visiteurs.

✉️ Correspondance administrative

Maîtrisez la rédaction de courriers administratifs, lettres professionnelles, e-mails et documents de communication interne et externe.

📁 Classement & archivage

Apprenez à organiser, classer et archiver les documents afin de faciliter leur recherche, leur conservation et leur gestion.

🗓️ Organisation & gestion des agendas

Développez les compétences nécessaires pour gérer les rendez-vous, réunions, agendas, déplacements et différentes activités administratives.

📋 Gestion administrative

Découvrez les principales procédures liées à la gestion des dossiers, documents administratifs, courriers et opérations quotidiennes d’un service.

🧾 Gestion des documents

Apprenez à préparer, contrôler, organiser et assurer le suivi des différents documents administratifs et professionnels.

👥 Relations professionnelles

Développez une attitude professionnelle basée sur la ponctualité, la discrétion, l’organisation, la communication et le respect de la confidentialité.

🏢 Environnement professionnel

Comprenez le fonctionnement général d’une entreprise, l’organisation des services et le rôle du secrétaire dans la coordination des activités administratives.

🎯 Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

• Maîtriser les principales techniques de secrétariat.
• Assurer efficacement les tâches administratives quotidiennes.
• Utiliser les principaux outils de bureautique professionnelle.
• Maîtriser Microsoft Word, Excel et PowerPoint.
• Rédiger des courriers et documents professionnels.
• Gérer les e-mails et la correspondance administrative.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique.
• Organiser et gérer les agendas et rendez-vous.
• Classer et archiver efficacement les documents.
• Assurer le suivi des dossiers administratifs.
• Préparer des réunions et comptes rendus.
• Organiser les informations et documents d’un service.
• Communiquer efficacement avec les clients, collaborateurs et responsables.
• Respecter les règles de confidentialité et de discrétion professionnelle.
• Développer une bonne organisation et une gestion efficace du temps.
• Réaliser des tâches administratives de manière autonome.
• Acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de Secrétaire, Secrétaire Administratif(ve) ou Assistant(e) Administratif(ve).

💼 Stage en entreprise

Un stage en entreprise est disponible en option afin de permettre aux participants de mettre en pratique leurs connaissances dans un environnement professionnel.

Le stage permet notamment de :

• Découvrir le fonctionnement réel d’une entreprise.
• Mettre en pratique les techniques de secrétariat.
• Participer aux tâches administratives quotidiennes.
• Utiliser les outils bureautiques dans un contexte professionnel.
• Assurer l’accueil et la communication avec les clients.
• Participer à la gestion et au classement des documents.
• Développer son expérience professionnelle.
• Enrichir son CV et renforcer son profil professionnel.

💰 Tarification

• Formation sans stage : 400 DH / mois
• Formation avec stage : 500 DH / mois

📅 Durée

6 mois ou 8 mois — selon votre choix

• 2 séances par semaine
• 2 heures par séance

🎓 Niveau

Débutant à avancé

Aucune expérience professionnelle préalable en secrétariat ou en administration n’est nécessaire pour commencer la formation.

📋 Pièces et frais d’inscription

📄 Pièces à fournir

Pour finaliser votre inscription, veuillez fournir :

• 🪪 Une copie de la Carte Nationale d’Identité (CIN)
• 📸 1 photo d’identité
• 📄 Une copie du dernier diplôme, du baccalauréat ou une attestation de niveau scolaire (pour les candidats ayant un niveau Bac)

💰 Frais d’inscription

• Frais d’inscription : 100 DH
• Les modalités de paiement et d’inscription sont communiquées directement par BIG Academy.

📌 Important : Les places sont limitées. L’inscription est confirmée après le dépôt des pièces demandées et le règlement des frais d’inscription.

🎓 Diplôme

À la fin de la formation, les participants obtiennent un diplôme professionnel en Secrétariat Général, attestant des compétences acquises au cours de leur parcours de formation.

🚀 Objectif professionnel

L’objectif de cette formation est de former des professionnels polyvalents dans le domaine du secrétariat et de la gestion administrative, capables d’assurer efficacement les différentes tâches administratives et organisationnelles au sein d’une entreprise.

Grâce aux compétences acquises en secrétariat, bureautique, communication professionnelle, gestion administrative, organisation, accueil et gestion documentaire, les participants pourront se préparer à intégrer différents environnements professionnels et évoluer vers des postes tels que Secrétaire, Secrétaire Administratif(ve), Assistant(e) Administratif(ve) ou Assistant(e) de Direction.